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利用案内

【1】商品をご注文します。
   ※会員登録の上、ログインいただきますと、当店のポイントが貯まり、使用できます。

【2】当店から自動注文確認メールが届きます。
   こちらはシステムにより自動で発信されるので、
   当店担当者は受注内容をまだ確認しておりません。

【3】当店担当者より内容を確認した注文受付メールが届きます。

【4】佐川急便にて発送

【5】商品お届け!

お支払はクレジットカード・代金引換・銀行振込がご利用いただけます。

●クレジットカード決済をご利用の場合
 カードでお支払の場合、下記カード会社のクレジットカードのみご使用いただけます。
 VISA・Master Card・JCB・Diners・American Express

 ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
  カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
  お支払回数は1回払いとなります。

●代金引換サービスをご利用の場合(メール便不可)
 ドライバーに直接現金でお支払ください。
 代金引換サービスをご利用の場合、ご請求総額に応じて手数料をご請求させていただきます。
 ・1円〜10,000円    :330円(税込)
 ・10,001円〜30,000円 :440円(税込)
 ・30,001円〜 :無料

●銀行振込の場合
 前払い(入金確認後、商品の発送)となります。
 当店指定の口座へお振込下さい。(手数料お客様ご負担)
 振込先は当店からの受注内容確認メールでお知らせします。

 <ご入金の期日について>
  お届け日指定をされた場合は指定お届け日の3営業日前、
  お届け日を指定されない場合は、お申込みより10日以内でお願いします。
  期日を過ぎた場合はキャンセルとなりますのでご注意ください。

ご注文をお受けし、決済または入金が確認出来次第、できる限り敏速に発送いたします。
おおよそ、ご注文後、宅急便配送で営業日3日前後でのお届けとお考え下さい。
土・日・祝の発送はできませんのでご了承願います。
万が一品切れの場合には、メール又はお電話にて納期をご連絡致します。

●宅配業者:佐川急便
ご注文日より商品をお届けするまで、定休日(土・日・祝日)を除き3日〜7日(お届け地域により異なります)ほどの日数が掛かります。
予めご了承の上、ご注文下さいますようお願い致します。

送料:550円
※沖縄・離島は1,100円となります。
ご注文後に注文受付メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
6,480円(税込)以上のお買い物で全国送料無料でお届けします。
(※送料無料商品は含みません)


●お届け日時指定
お届け日:ご注文日より5日以降で日時の指定を行うことが可能です。
お届時間:以下の時間帯をご指定することができます。
 午前中、12:00-14:00、14:00-16:00、16:00-18:00、18:00-20:00、19:00-21:00

・交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
・お届け先のご住所によってお届けできる日にちがご希望に沿えない場合もございます。

◆お客様からの商品のご注文・お問い合わせには定休日(土・日・祝日)を除き、3日以内にお返事をしております。
4日経っても返事が来ない場合、お手数ですが再度当店までご連絡いただけますようお願いいたします。

◆商品発送の連絡後、商品がお手元に届かないなどのトラブルがございましたらお手数ですが
当店までご連絡いただけますようお願いいたします。

当店はすべて税込価格となっております。

配送中に破損・欠損が生じたり、万一商品に不備があった場合は、商品到着後 3 日以内にEメールか電話にてご連絡下さい。
すぐに代替品をお送り致しますが、破損状況によっては商品の返品をお願いする場合もありますので、ご面倒でも到着した時の状態で保管しておいていただけますようお願い致します。
いずれの場合も送料は弊社にて負担致します。
但し、ご注文ミス、サイズの間違い等、お客様のご都合による返品・交換につきましては、
送料はお客様のご負担となります。

いったん開封・使用した商品 [ 不良品の場合を除きます ]、お客様の方で破損された商品、上記以外の理由による返品・交換はお受けできませんのでご注意下さい。
商品到着後、直ちに開封し内容・数量などをご確認ください。

*返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
但し、ご注文ミス、サイズの間違い等、お客様のご都合による返品・交換につきましては、送料はお客様のご負担となります。

*返品連絡先
〒651-0188
 兵庫県神戸市中央区御幸通5-1-21
 富永貿易株式会社

 アーマッドティー&グロサリーショップ

 TEL:078-232-8602
 営業時間:平日10:30〜12:00、13:00〜17:00
 定休日:土曜・日曜・祝祭日
 店舗運営担当:小林

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